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空压机企业未来发展应抓住互联网的新思维

2019-05-16

网络推广、网络营销等等手段已经无法让空压机从业者满足,这些手段只是初级阶段,但大部分从业者除了这些手段之外也感到了迷茫,如何更快速的服务客户,如何获得更多的增值收益是当下思考多的问题。那么到底该怎么做呢?下面大连空压机为您分享一下我们的经验吧!

首先,空压机工厂应该抓住互联网的新思维,同时现在的物联网也开始发展起来,工厂应该从这些方面入手。国内现在大部分螺杆空压机所使用的控制器都不是自己开发的,自己也丧失了一些权力,虽然从成本上考虑使用公版的控制器更划算,但是长期来讲并不利于企业的发展,企业完全可以在这方面进行一定的投入,生产自己的控制器,同时将互联网与物联网加入到控制器中,同时开发一款APP,这样客户可以时时查询到自己所使用的螺杆空压机的运行状态,当遇到故障或是报警时也能在时间知道。

作为经销商,工厂将经销商的客户开放权限给经销商,这样经销商的服务人员不仅可以在时间知道客户机器的故障,以便去客户处处理故障时能够有较充分的准备,不至于有些需要更换零部件的情况下要跑两趟才能解决问题。另外也可以在后台查询到客户的使用记录,可以及时提醒客户提前做好保养的准备,也可以通过运行参数分析,给客户的使用提供更好的建议。

作为经销商而言,时代的发展也已经不在是粗放的一种管理模式了,销售商也应该建立一套客户管理系统及售后服务系统,除了客户信息之外,必须将客户所使用的机器相关信息也建立在系统中,这样对于售后人员来讲,减少了带错货的机率,也能更好的为客户服务。

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